NOTICE OF PRIVACY

CLIENTES, PROVEEDORES Y/O SOCIOS COMERCIALES

Asociación Comercial de Ingeniería y Servicios S.A. de C.V. , (en adelante “ACISSA”), con domicilio en Hacienda Jofre #403, Col. Jardines de la Hacienda, Querétaro, Qro., de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley) y su Reglamento, es responsable del uso y protección de sus datos personales los cuales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Ley, y al respecto le informamos lo siguiente:

I. Datos Personales

“ACISSA” será el único responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de los siguientes datos personales.

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos laborales

En caso de ser necesario contar con más datos, los mismos estarán sujetos a un tratamiento legítimo, controlado, informado y de acuerdo a los fines que en el presente Aviso de Privacidad se establecen.

II. Tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán tratados, únicamente, para su valoración como posible cliente, y posteriormente para la operación y registro de los servicios que hubiese contratado con nosotros, para ofrecerle, en su caso, otros servicios que “ACISSA” considere sean de su interés, así como para evaluar la calidad del servicio brindado.

Así mismo, los datos proporcionados por usted serán utilizados para la realización de actividades relativas a la relación contractual que se sostendrá con usted, como son:

• Cumplimiento de políticas internas así como proveer servicios y productos requeridos.
• Atención de dudas y sugerencias.
• Pago de contraprestaciones y facturación así como la elaboración de contratos y/u orden de compra.
• Actualización de bases de datos.
• Invitaciones a eventos sociales que organicemos.
• Envío de información, noticias y/o comunicados.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Los datos personales pueden ser recabados de distinta formas: Vía electrónica (web, e-mail, chat, formularios en línea, encuestas, etc.), telefónicamente, en presencia del titular de los datos (exposiciones, cursos, juntas, entrevistas etc.).

III. Transferencias de Datos

“ACISSA” se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y de observancia a las demás legislaciones aplicables, así como a realizar esta transferencia en los términos que exijan las leyes.

IV. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud con la C.P. Elvia Saldaña A., personal responsable y autorizado para estos procedimientos con domicilio en Hacienda Jofre #403, Col. Jardines de la Hacienda, Querétaro, Qro., teléfono: (442) 242 15 24, correo electrónico: contabilidad@acissa.com. Cualquier solicitud deberá contener la siguiente información:

• El nombre del titular y datos de contacto para comunicarle la respuesta de su solicitud.
• Algún documento que acredite su identidad tal como IFE, pasaporte vigente, cartilla militar nacional liberada, cédula profesional, título profesional o credencial del INAPAM (Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores, antes INSEN).
• Una descripción de la solicitud incluyendo los datos personales respecto a los cuales se quiere ejercer alguno de los derechos ARCO.



V. Revocación o limitación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por medio de vía telefónica, correo electrónico y página de internet en los siguientes medios: Domicilio en Hacienda Jofre #403, Col. Jardines de la Hacienda, Querétaro, Qro., teléfono: (442) 242 15 24, correo electrónico: contabilidad@acissa.com.

El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento son los siguientes:
1) Enviar una solicitud a los medios mencionados incluyendo nombre y datos de contacto para hacerle llegar una respuesta.
2) La solicitud debe incluir una breve descripción donde mencione los datos personales que no quiera que sean tratados por nuestra empresa así como la razón para la revocación de este consentimiento.
3) Es necesario incluir algún documento que acredite su identidad tal como IFE, pasaporte vigente, cartilla militar nacional liberada, cédula profesional, título profesional o credencial del INAPAM (Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores, antes INSEN).
4) Su solicitud será procesada, es necesario aguardar respuesta con los siguientes pasos a seguir o con la confirmación de la revocación.



VI. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de los requerimientos legales, necesidades de la empresa, prácticas de privacidad o de cambios en el modelo de negocio. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: Anuncios visibles en nuestras oficinas, comunicado oficial vía correo electrónico que hayan sido proporcionados y en nuestra página de Internet [www.acissa.com].